对业务型的公司来说，业务员的管理，客户关系的问题是一个难题，业务员的跳槽，随着业务员流失的客户，对公司来说都是一个非常严重的问题，如果把不好关，公司将蒙受巨大的损失。
come800来电显示客户管理系统就是针对业务型公司客户流失的问题而开发的一套管理客户业务员关系的系统。
性能特点：
<1>支持来电显示，使公司的客服清楚的知道是哪个客户来的电话，而且可以清楚的知道以往的交往关系，比如：客户订购了什么货品，以前有什么投诉，是否已经帮客户解决。
<2>强大的权限管理，对业务员跟踪的客户，可以通过经理审核追踪，权限分明，A业务员的客户只有A业务员可以看到，而经理可以看到全部客户，可以观察整个业务的开张情况。
<3>天天的业务工作检查，业务员自己的商务安排。智能提醒。使您公司的业务员知道自己该干什么。
<4>天天业务工作登记，每个客户的跟踪情况，清清楚楚，即使业务员离职，您也不需要担心您的客户流失，接手的业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况，继续开张业务工作。
<5>会议安排。轻松安排会议议程。
<6>电话黑名单：进入黑名单的电话，系统自动会把打进来的电话挂机。避免骚扰。
<7>电话回拔：可直在软件上进行摘机挂机，不影响工作
应用范围：为中、小企业业务来往中的电话联络提供低成本的自动化服务。做为一个电脑和电话连接器，系统将广泛进入 公司商务或个人办公领域，成为现代商战中的利器。例如：
* 物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等
* 送煤（气），送水，小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务
* 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务
* 美容店、宠物医院用于预约登记服务
* 物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务
* 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展
* 学校班主任用来建立学生家长联系簿,跟进式记录与学生有关的联系事宜
* 有线电视台、燃气公司用于接受顾客投诉,处理维修记录等
* 电话公司用于话费查询的快速人工服务
* 消防队、派出所、医疗站建立辖区电话号库，可以实时预显报警电话的地址及相关信息，大大提高警速度
* 连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和赊销点之间的业务联系和记帐服务
* 俱乐部、协会用来建立会员联系册并可以实时记录相关事宜。
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